2017年6月、数年前から協力していた古いお客様から電話がありました。 当時、彼女が私にすぐに話しかけてくれたことをはっきりと覚えています。 ルートが爆発しました、'問題は何ですか?"
' sが最初に顧客から送られたバーストパイプの写真を見てみましょう
写真から、フランジ付近の加熱管にひびが入っているのは事実です。
当時、私のクライアントは非常に緊張していて、'この問題に対処する方法を知らなかったと聞きました。 私は以前に同様のパイプ破裂の問題に対処したことがあるので、これは顧客による不適切な使用が原因であると考えています。
それで私は彼女に言いました:& quot;これは電気加熱管自体の品質の問題ではないでしょう。 私たちの経験から、あなたは私たちの会社の古い顧客であるため、加熱管の乾式燃焼によって引き起こされるはずです。 このバッチで加熱管を交換します。"
お客様は私たちのソリューションに非常に感謝していると思いましたが、お客様が私たちに次のように言うことを期待していませんでした。経験、私はあなたにチューブを送ります。 理由を調べてください。 また、パイプの爆発により設備に甚大な被害が出ており、どの程度修理できるかはまだわかりません。"
お客様の声を聞いてショックを受けました。お客様の設備は数百万台にのぼります。 それが本当に私たちの原因である場合、結果は本当に深刻になります。
翌日、お客様からチューブを受け取りました。 技術部門、品質管理部門、生産部門、および会社のボスはすべて、会議室の暖房管を分析する準備をしています。
技術部門は、加熱管の管の材質と壁の厚さが技術要件と一致していることを確認しました。
品質管理部門もこの加熱管のバッチの検査報告書を見つけました、そしてデータは異常がなかったことを示しました。
私たちが知っている現在の状況から判断すると、チューブの破裂の正確な原因を見つけることはまだ不可能です。
みんなで話し合っていると、お客様から電話がありました。 彼女が当時言ったことを今でも覚えています。& quot;すみません、私たちの電圧が間違った電圧に接続されていて、380Vの電圧に接続されていることがわかりました。 今回のミスを当社が解決いたします。 理由の調査にご協力いただきありがとうございます。"
その時はみんな安心しました。 それぞれが仕事に行きました。
私は会議室に立って考えていましたが、それは私たちの理由ではありませんでしたが、当時の私の口調は本当に間違っていたので、分析せずに自分の経験から理由を推測するべきではありません。
この事件の後、私はチューブバーストが発生する理由も要約しました。



1.加熱管の表面負荷が大きすぎるため、酸化マグネシウム粉末が炭素を形成します
2.抵抗線が不均一に熱くなる
3.抵抗線がリード線にしっかりと接触していないため、瞬時に過大な電流が流れます。
4.パイプ内の水分の排出が不完全な場合、水蒸気が発生します
5.加熱管の肉厚が標準に達しておらず、溶接がしっかりしていない
上記の点は、電気加熱管が破裂する原因となる要因です
今回は、お客様が誤って220v電圧から380v電圧の電熱管を接続したため、電熱管が耐えられる範囲を超える過大な表面負荷が発生し、電熱管は加熱し続けますが、最終的には加熱管が破裂します。
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